Terapötik bir ilişkinin kalitesi, sağlık hizmeti sağlayıcısının etkili iletişim kurma yeteneğine bağlıdır. "Terapötik iletişim" terimi, genellikle hemşirelik alanında kullanılır; ancak, süreç hemşirelikle sınırlı değildir. Hastanın diğer sağlık profesyonelleri, arkadaşları ve aile üyeleri, terapötik bir şekilde iletişim kurma stratejilerini uygulayabilir. İdeal terapötik değişim, hastaya bakımında aktif bir rol oynaması için güven verir.
Müşteri Özerkliğini Kolaylaştırır
Aktif dinleme, hasta veya müşteride bağımsızlık veya bağımsızlık gibi terapötik iletişim teknikleri. Sağlık uzmanı, neredeyse yabancı biri olan müşteri hakkında varsayımlarda bulunmak yerine, terapötik ifadeyi kolaylaştırır. Müşteri ideal olarak potansiyel olarak zor bilgileri paylaşarak daha rahat hale gelecektir. Sağlık uzmanının rolü, müşterinin kendi duygularını ve seçeneklerini daha fazla araştırmasına yardımcı olmak için bu bilgiyi kullanmaktır. Sonunda müşteri, bakımıyla ilgili kararlar alma konusunda daha fazla güven kazanır.
Yargısız Bir Çevre Yarattı
Terapötik bir ilişkinin belki de en önemli özelliği, güven gelişimidir. Güven, yapıcı iletişimi kolaylaştırır; Aynı zamanda güven ve özerkliği teşvik eder. Adli olmamak sözlü ve sözsüz iletişimde gereklidir. İnsanlar, söylenenden çok farklı bir şey ifade edebilecek sözsüz ipuçlarını belirlemekte ustaca ustalar.
Müşterilerine Bütünsel Bir Bakış Açısından Profesyonel Olanlara Sağlanıyor
Terapötik iletişim, bir kişinin ve onun destek sağlayan insan ağının bütünsel bir görüşünü vurgular. Bir kişinin sağlığı ve yaşamıyla ilgili bireysel bakış açısı, deneyimlerinin bağlamından inşa edilmiş bir mercekle izlenir. Bu deneyimler terapötik bir şekilde iletişim kurarken göz ardı edilemez. Terapötik ilişki içinde, birey yaşamındaki diğer insanlarla iletişim kurma becerilerini öğrenir, ideal olarak bu ilişkileri geliştirir.
Profesyonelce Bilinçdışı Etki Riskini Azaltır
Çıkarım yapmak isteyen insan doğasıdır bir parçanızın bir etkileşim içine girmesi; Bununla birlikte, terapötik iletişimin gerçekleşmesi için, etkinizi arttırmak önemlidir. Terapötik iletişim, söylenenin yanı sıra sözsüz ipuçlarıyla ilgili akut bir farkındalığın sürdürülmesini gerektirir. Kollarınızı katlarken bir kişinin söyleyeceklerini duymaya açık olduğunuzu bildirmek, sağlıklı bir etkileşime neden olabilecek kafa karışıklığı ve tutarsızlık yaratır. Ses tonunuzdan ve reaksiyonlarınızdan haberdar olun.