Yaşlılarla iletişim kurmak çoğu zaman zor olabilir. Yaşlılar birden fazla fiziksel veya zihinsel rahatsızlığa, ideallerdeki farklılıklara ve bakış açılarına veya iletişim kurulmasını zorlaştıracak diğer sorunlara sahip olabilir. Kendilerine bakmalarını zorlaştıran demans gibi psikolojik sorunlarla karşı karşıya kalabilirler. Yaşlılarla etkili bir şekilde iletişim kurmayı öğrenmek, daha sonra sizinle birlikte tutabileceğiniz uzun zamanlar öncesindeki hatıraları da dahil olmak üzere sayısız ödüle sahip olabilir.
Sit Yüz Yüze Oturmak
Yaşlı bir insanla yüz yüze oturmak yardımcı olabilir Amerikan Aile Hekimleri Akademisi'ne (AAFP) göre iletişimi kolaylaştırmak. Birçok yaşlı insan görsel veya işitme kaybına sahiptir ve ne dediğinizi anlamak için dudak okumasına veya yüz ipuçlarına güvenebilir. Yüz yüze oturmak aynı zamanda görsel dikkat dağıtıcı şeyleri ortadan kaldırmaya yardımcı olur ve onlara önemli olduğunu düşündüğünüz hissini verir. Kesilmeleri önlemek için cep telefonunuzu veya çağrı cihazınızı kapatın. Göz temasını korumaya çalışın, çünkü bu diğer kişiye sohbete katıldığınızı ve sohbete ilgi duyduğunuzu söyleyen sözlü olmayan iletişimin güçlü bir şeklidir.
Farklılıklara Saygı
ve hayata genel bakışlar. Farklı inançlara saygı ve hoşgörü tutumu, yaşlılarla iletişimi daha iyi idare etmenize yardımcı olabilir. Kültürel farklılıklar önemli bir rol oynayabilir. Kyu-taik Sung ve Bum Jung Kim'e göre “Yaşlılara Saygı” adlı kitabında farklı kültürlerin, yaşlılarının nasıl tedavi edileceğine ilişkin olarak çeşitli inançları vardır. Bu farklılıkların farkında olmanız, yanlış anlaşılmalardan veya yanlışlıkla hakaret etmekten kaçınmanıza yardımcı olabilir. Yaşlı kişinin özerkliğine saygı duyun - onlar için hala kendileri için yapabilecekleri şeyler yapmaya çalışmayın. Yaşlıların onurlarını korumalarına izin verin, eğer gerekirse veya istenirse hala yardımcı olurlar.
Açıkça İletişim
Yaşlılarla iletişimde net iletişim becerileri hayati öneme sahiptir. Diğer kişinin sizi anlayabilmesi için uygun bir ses seviyesi ve konuşma oranı kullanarak net konuşun. Konuştuğunuz kişiyi gerçekten dinleyin. AAFP'ye göre, yaşlılarla iyi iletişim, iyi dinlemeye bağlı. Karışıklığı önlemek için bir seferde bir konuya bağlı kalın ve birkaç şeyi tekrar etmek zorunda kalırsanız sinirlenmeyin veya sinirlenmeyin. Sakin ve empatik bir tutum sürdürmeye çalışın.
, , ] ]