- Bireyin endişelerini yargılamadan dinleyin ve duygularını ifade etmesine izin verin.
-Durumlarıyla empati kurun ve üzgün hissetmeye hakları olduğunu kabul edin.
Kendini yansıtmayı teşvik edin:
- Verilen kararların kendisi için neden zorlayıcı olabileceğini anlamak için bireyin değerleri, inançları ve hedefleri üzerinde düşünmesine yardımcı olun.
-Kendini tanımayı teşvik edecek sorular sorun ve durumu farklı açılardan görmelerine yardımcı olun.
Teklif bilgileri: - Varsa karar verme süreci ve alınan kararların arkasındaki nedenler hakkında bilgi verin.
-Kararları etkileyen bağlamı ve faktörleri anlamalarına ve yanlış anlamaları netleştirmelerine yardımcı olun.
Bireyi güçlendirin:
- Onları harekete geçmeye ve endişelerini iddialı ama saygılı bir şekilde karar vericilere ifade etmeye teşvik edin.
- Etkili iletişim stratejileri konusunda rehberlik sağlayın ve düşünce ve duygularını açıkça ifade etme konusunda pratik yapmalarına yardımcı olun.
Çözüm arayışına yardımcı olun:
- Gerekirse amirler, İnsan kaynakları departmanları veya ilgili yetkililerle konuşmak gibi endişelerini giderecek uygun kanalların veya mekanizmaların bulunması konusunda yardım sunun.
- İtirazları dile getirmek ve çözüm veya değişiklik aramak için her türlü prosedür veya süreçte gezinmelerine yardımcı olun.
Onların özerkliğine saygı gösterin:
- Bireyin sonuçta kendi kararlarını verme ve tercihleri ne olursa olsun onu destekleme hakkına sahip olduğunu unutmayın.
-Özerkliklerine saygı gösterin ve kendilerini rahat hissetmeyebilecekleri çözümleri onlara dayatmaktan kaçının.
Durumu izleyin:
- Refahını kontrol etmek için bireyle iletişim halinde kalın ve zorlu kararları işlerken ve bunlara yanıt verirken sürekli destek sunun.
- Gerektiğinde ek yardım sağlamaya hazır olun.