Başkalarının kendileri için kabul edilmesi, terapötik iletişimin ve insancıl psikolojinin yattığı temelin temelidir. Psikoterapist öncüsü Carl Roger, terapist liderliğindeki psikoterapinin arketipinden müşteri merkezli iyileşme uygulamasına geçişi başlattı. Roger'ın teorisi ve pratiği, hastanın kendi bilgisini arttırma ve kendi iyileşmesine aktif olarak katkıda bulunmaya teşvik ederek dürtülerini kontrol etme yeteneğini destekledi.
Empati
Bir müşterinin duygularını hissetme ve onlara sanki tepki gösterme sizin kendi terapinizdeki empati tanımınız. Bu şefkat kavramı, müşterinin terapist tarafından hesaplanan herhangi bir analizini aşan duygularını ve koşullarını derinlemesine anladığınızı yansıtır. Müşteri merkezli terapi konusundaki makalesinde, Rogers, başarılı terapötik iletişimin özelliklerini şöyle vurgulamaktadır: “Eğer danışman ne kadar önemsiz olursa olsun, ne kadar önemsiz olursa olsun, temel kabulü ne olursa olsun, herhangi bir saldırıdan kaynaklanan sıcaklık, anlayış, güvenlik gibi bir ilişki yaratabilirse kişi olduğu gibi, o zaman müşteri doğal savunuculuğunu düşürür ve durumu kullanır. ”
Bir hastanın duygularını hissetmek, kendini güvende hissedebileceği ve kendini tanıyabildiği şefkatli ve terapötik bir ortam yaratabilir. onu değerlendirmek yerine onu dinliyorum. Müşteri savunmasını düşürdüğünde ve aslında şu anki eğilimine bağlı olduğunu hissettiğinde, sizinle iletişim halinde derin bir duygu düzeyi ortaya koymaya meyillidir.
Authenticity
Terapötik yaklaşımda gerçek düşünceleri ve duyguları sergileme ve hastaya içgörü kazandırmak, kendi duygularınla da temas halinde olmanı gerektirir. Rogers, klinisyenin “gerçek düşünceleri, gerçek duyguları ve gerçek sorunları olan gerçek bir insan” olmasını istedi. Etkili bir terapötik müşteri merkezli ilişkinin oluşması için iletişiminizde duyarlı ve dürüst olmalısınız.
Psikoterapist Richard A. Singer Jr., Kendini Büyüme'deki bir makalede özgünlüğün gerekliliği üzerinde durur. Terapötik ortamdaki herhangi bir bahanenin iletişimi engellediğini söylüyor. Terapistler aynı zamanda sezgisel bir benlik duygusuna da sahip olmalıdır, çünkü güven yaratır ve kendinizi hasta üzerinde üstün bir güç olarak yansıtmadığınızı teyit eder. Hastanın ne yaparsa yapsın, ona olan saygınız aynı kalır. Yine de, iyileşmeye doğru hareket etme arzusunu açığa vurmaya devam ediyorsun. Rogers, terapistin teşhis eğilimleriyle ilgili endişeleri ortadan kaldırması ve hastaya şu anda keşfettiği duyguları kabul etmesi ve değerlendirmesini sağlaması için önemini vurguladı.
İngilizce psikoterapist Greg Mulhauser , koşulsuz olumlu görüşün müvekkilinizi kategorik ve önyargısız olarak kabul ettiğiniz anlamına geldiğini açıklar. Bu terapi kavramı, müşteriye eleştirilmemesi veya göz ardı edilme tehdidi olmadan düşüncelerini veya duygularını incelemesini ve ifade etmesini sağlar.