tehlikeli silah olarak kullanılabilir nesneleri kaldırın . Birisi saldırgan hale gelirse , o içgüdüyle şey için ulaşmak olabilir . Böyle bir bıçak veya büyük bir kaya gibi özellikle tehlikeli bir şey varsa , birisi yaralı olabilir veya özellik yok . Kamu çalışanları ile etkileşim ve orada olmak zorunda değildir sayacı veya diğer yüzeylerden bir şey çıkarmak .
2
agresif bir müşteri ile yatıştırıcı veya etkileşim sorumlu olacağını kim tanımak yerleri tarayın ya da çalışan . Bir organizasyon içinde , bir kriz dahil olmak zorunda kalacak olanlara rolleri ve görevleri atamak için önemlidir . Bir kriz sırasında sorumluluklarınsırasını gösteren bir organizasyon şeması oluşturun. Herkes ne yapacağını bilir, kriz hızla hafifletilebilir .
3
acil durumlardabinayı tahliye insanlar için , engellenmemiş erişilebilir ve açıkça işaretlenmiş kaçış yolları var . Çıkar nerede sizin binada emin olun herkes biliyor . Enstitü üç aylık veya yıllık acil tahliye tatbikatı çalışanlara acil bir şekilde kaçan alıştırması vermek .
4
Enstitüsü güvenlik önlemleri. Eğer müşteri veya müşteri gibi tıbbi bir ofis ya da bir bankada olarak , toplamak büyük bir bekleme alanı varsa , bir cam bölme arkasından işçileri yerleştirmek . Diğer güvenlik önlemleri , güvenlik kameraları koyaraktesisler için bir güvenlik görevlisi işe ve sadece çalışanlarınerişim kodu sahip olduğunuzbina için bir alarm ayarlama içerir .
5
şüpheli bildirdiği için yerinde bir süreç var davranışları. Bir işgücü ortamda , çalışanların bir potansiyel saldırgan iş arkadaşınız nokta ve rapor konusunda brifing olmalıdır . Benzer şekilde, bir hastanede çalışmak bir okul ortamında ve personel öğrenci ve öğretmenlerinprosedürler şüpheli davranışları bildirdiği için ne olduğunu bilmek gerekir. Şüpheli davranışları bildirilmesi için sorumlu olanlar için tanımlanmalıdır . Birini o şiddet bir şeyler yapmak istiyor hakkında konuşurken kulak misafiri olabilir , ya da birisi karakter üzerinden hareket olduğunu fark edebilirsiniz. Her halükarda , bu insanların yardımına ihtiyacım var.
6
acil arama yapabilirsiniz telefonları yükleyin . Bu satırlarbinanın ana telefon hattından ayrı ve sadece krizlere kullanılan olmalıdır . Insanların yardım için çağrı böylece İdeal olarak, telefonlar her odada mevcut olmalıdır .
7.
ortamı iyi aydınlatılmış tutun. Iyi bir görünürlük ile aydınlatılmış bir atmosfer silahları gizlice veya fark diğerleri olmadan şüpheli hareket agresif hissetmek isteyenler için daha zor hale getirir .
8.
tesislerinde sık çalışanları , öğrenciler ve diğerleri için saldırganlık yönetimi eğitimi sağlayın . Eğitim şiddete karşı daha fazla önlem veya saldırgan davranışlar , ne kadar agresif davranışlar üzerindepolitika ve prosedürü anlamak ve ne bir acil durumda yapılacak almak için nasıl kapsayabilir .
9.
tetikler kaçının. En azından bu minimize belirli kelimelerin veya davranışlar , yasak ya da savunmasız insanların veya hastaların belirli bir demografik çalışıyorsanız . Aksi halde, sözel ya da fiziksel saldırganlık doğru kurmak olabilir .