. Birisi olumsuz konuşan , pozitif düşünceler ve cevaplar ile cevap . Diğer kişi veya grup teşvik . Olumsuzluk gözle sizi etkilemesine izin vermeyin . Ayrıca, yanıtları sizin vücut dili başına açıktan açığa olumsuz hareket etmiyorlar .
2.
iyiolumsuzluk ve caydırmayanedenini anlamak içindiğer kişiye dinleyin .
3 onlara dinledim nasıl açıklayarakkişiyi onaylayın , ancak olumlu bir şekilde katılmıyorum neden açıklamak için emin olmak
.
4. şey yapmak için bir fırsat halinecaydırmaya çevirin
. Eğer dinledim ve anladıktan sonra ,durumun iyileştirilmesi veyapozitif değiştirmek için nasıl öneriler olmak için yollar sunar .