davranın , onu tanımlamak gerekir . Eğer karşı karşıya gelmekten kaçınmaknedeni düşünün; bu korku tam olarak nedir? Belkidiğer kişinin size bağırma endişe , ya da bir daha senin arkadaşın olmak istiyorum olmayacak . Bir sonraki adım, korkular gerçek olursa ne olacağını düşünmek için . Diğer kişi size bağırıyor varsa,odayı terk edebilir veya konuşma devam edebilirsiniz böylece sakinleştirmeye isteyin . Diğer kişi, bir anlaşmazlık üzerine dostluk sever istiyorsa , o zaman belki de başlamak için güçlü bir dostluk değildi. Eğerçatışmaolası sonuçları için hazırlamak,çatışma kendisi daha az korkutucu hale gelir .
Çatışmacı bir prova için güvenilir bir arkadaş veya akraba sor Ortağı
ile prova Eğer ne diyecekler uygulama için sizinle bir durum. Sakin hatırlamaya çalışın . Lütfen uygulama partnerinizin sizinle olası sonuçların çeşitli prova var . Buyüzleşme .
Anlama ve
Dale Carnegie anlaşılabilir bir kez , sonra anlamak için aramak gerektiğini söyledi oluşur hedefe odaklanmak yardımcı olacaktır ( Referanslar bağlantıya bakınız ) bir anlaşmazlık karşı karşıya zaman , anlaşılmalıdır . Eğer bu düşünce ile bir çatışma yaklaşım varsa, görüşdiğer kişinin noktasını bulmak ve o kişi için bakış açınızı anlatmaya çalışacağım . Onun fikirlerini ve duygularını anlamak istediğinizdiğer kişiyi göstererek, saygı bir tutum proje olacak ve bu nedenle büyük olasılıkla karşılığında saygı olsun . Bu yerine hararetli bir tartışmaya olumlu bir konuşma içine çevirerek çatışma sizin korku yayılmaya yardımcı olabilir .