Müşteriniz bu denetim sürecinin bir parçası ise o bir oturumu veya oturumları videoya bir dizi sahipfikre olurdu . O reddederse , sadece anlamak ve devletoturumu ile hareket . O kabul ederse ,müşteri aslındafikri ile rahat ya da sadece hoş olmanın olup olmadığını ölçmek için algı ve empati kullanın . Eğermüşterifikri ile rahat eminseniz ileriye taşıyın .
2.
oturumunvideoya ilişkin tümdetayları müşteri bilgilendirin . Istemcivideo izleme kim olacak ve nasıl kullanılacağını bilmek edelim . Bu sadece kendiniz , amiriniz ve grup gözetimi muhtemelen diğer denetçiler tarafından görülecektir ki , onu bilgilendirmek anlamına gelebilir . Video silinmiş olacak ki müşteri rahatlatın ve ( vb ,dönemsonunda , denetiminde kullanılan sonra ) bu ne zaman onu bildireceğiz .
3
verin; istemcivideoyahüküm ve koşulların tümü kapsayacak bir " Bilgilendirilmiş olur Videotape'e " anlaşması . Bu form, ya da " Ben benim oturumları videoya sahip herhangi bir yükümlülük altında değilim farkındayım" gibi ifadeleri içermelidir " Sadece benim ilk isim benim oturumununvideo ile birlikte kullanılacaktır . " Müşterinizanlaşmayı gözden geçirmek ve onun imza ve tarih ile size geri dönmek için izin verin. Bireysel yaş , yanı sıra sizin ve amirininimzası 18 yaşın altında ise, bu formu davasininimzası gerektiren gerekir .
4.
öncekigünistemciden bir onay alın o halayaklaşan oturum videoya sahip iyi olduğundan emin olmak içinoturumu. Bazı hassas bilgileri ( örneğin yasadışı uyuşturucu kullanımı gibi )Geçtiğimiz hafta kendisiyle alakalı hale gelmesi durumunda , o daha sonraki bir tarihe kadarvideoya kapalı tutmak için tercih edebilir .
5
tripod kurma ve sizin veistemci hem degörüntü ve ses yakalamak böylecekamerayı konumlandırırkenoturumundan önceodanınköşesinde video kamera , . Kamera uzakpencerelerden bakacak şekildeoturma yerleştirilmiş olduğundan emin olun . Kamerapencerelerin doğru işaret sahipgörüntü pozlama ve zor yüz ifadelerini görmek için yapabilirsiniz . Ses ve görüntü net çıkıp emin ,oturumundan öncevideo ve ses kontrol edin.
6.
oturumunbaşındavideo kamera not edin , ve müşteri yapar sormak onun bunu görmezden iyi . Çoğu kişi birkaç dakika içinde varlığını unutacak gibi bu , genellikle bir sorun değildir . Seans bittiğinde veistemcivideo kamera , basın "dur " bırakır .
7.
kendiniz ve süpervizör tarafından gözden geçiriliyor yapılır kezvideoyu silin veya sağlanan bir kez zaman müşterinizin isteği üzerine kopyalayın. Bir danışman olarak, bu son derece gizli medyanın sorumlu vemüşteri dava eğimli olsaydıvideonunsızıntı potansiyel bir dava ve lisanskaybına neden olabilir . Dosya, kamera ,hafıza kartı ve ardındanbilgisayarın geri dönüşüm kutusundan silmek için yüklenmiş olabilirbilgisayardan silinmiş olduğundan emin olun . Bir kaset kullanılır ise , kalıcıfilm üzerinde herhangi bir kalıntı silmek için bir manyetik teyp silgi kullanın .