1. İlişki ve Uyum :
- Güvene, empatiye ve karşılıklı saygıya dayalı güçlü bir terapötik ilişki kurmak çok önemlidir. Bu uyum, danışanın kendini güvende ve anlaşılmış hissetmesine olanak tanıyarak, kendini keşfetmesine ve iyileşmesine olanak sağlayan bir ortam yaratır.
2. Aktif Dinleme :
- Danışman, danışanın sözlü ve sözsüz iletişimine tamamen odaklanarak, dikkatli ve yargılamadan dinler. Aktif dinleme danışanın duyulduğunu ve anlaşıldığını hissetmesine yardımcı olur ve düşüncelerinin ve deneyimlerinin daha derinlemesine anlaşılmasını kolaylaştırır.
3. Empati :
- Danışmanlar, danışanın bakış açısını ve duygusal durumunu kendi referans çerçevelerinden anlamayı içeren empatiyi geliştirmeye çalışırlar. Empati, danışmanın terapötik ilişkiyi geliştirerek duygusal destek ve doğrulama sağlamasına olanak tanır.
4. Koşulsuz Olumlu Saygı :
- Bu, danışmanın danışanı düşünceleri, duyguları ve eylemleri ne olursa olsun kabul etme ve ona değer verme tavrını ifade eder. Koşulsuz olumlu saygı sunmak, danışanların yargılamadan kabul edildiklerini hissedecekleri güvenli bir alan yaratır.
5. Uyum/Gerçeklik :
- Danışmanlar, kendilerini müşteriye dürüst bir şekilde sunarak özgün ve samimi olmaya çalışırlar. Bu özgünlük güven oluşturmaya yardımcı olur ve danışmanın sağlıklı kendini ifade etme ve öz farkındalık konusunda model oluşturmasına olanak tanır.
6. Gizlilik :
- Danışan bilgilerinin ve görüşmelerinin özel kalmasını sağlamak için danışmanlıkta gizlilik esastır. Gizliliğin sürdürülmesi güven oluşturur ve danışanları en derin düşüncelerini ve duygularını açıkça paylaşmaya teşvik eder.
7. Keşif :
- Danışmanlar açık uçlu sorular sorarak, danışanları deneyimleri, duyguları ve davranış kalıpları üzerinde düşünmeye teşvik ederek keşfi kolaylaştırırlar. Bu keşif danışanların kendi düşünceleri ve duyguları hakkında içgörü kazanmalarına yardımcı olur.
8. Yansıma :
- Danışmanlar, danışanların kendi ifadelerini anlamalarına ve işlemelerine yardımcı olmak için yeniden ifade etme, başka kelimelerle ifade etme ve özetleme gibi yansıtıcı teknikler kullanır. Düşünme, kişisel farkındalığı ve deneyimlerin daha derin anlaşılmasını kolaylaştırır.
9. Problem Çözme ve Hedef Belirleme :
- Danışmanlık, danışanların üzerinde çalışmak istedikleri belirli endişeleri veya hedefleri belirlemelerine yardımcı olmayı içerebilir. Danışanlar danışmanla birlikte bu sorunları ele almak ve istedikleri sonuçlara ulaşmak için stratejiler ve eylem planları geliştirebilirler.
10. Beceri Geliştirme :
- Danışmanlar danışanlara pratik başa çıkma mekanizmaları, iletişim becerileri ve problem çözme yetenekleri geliştirme konusunda yardımcı olur. Bu beceriler, danışanların, danışmanlık ortamı dışında karşılaştıkları zorlukları daha etkili bir şekilde yönetmelerini sağlar.
11. Güçlendirme ve Kendini Keşfetme :
- Danışmanlık, danışanların kendi hayatlarının sorumluluğunu üstlenmeleri, bilinçli kararlar almaları ve büyüme ve refah potansiyellerini keşfetmeleri konusunda güçlendirilmeyi vurgular.
12. Fesih ve Takip :
- Danışmanlığın, kapanışa ve derinlemesine düşünmeye olanak tanıyan açık bir bitiş noktası veya bitiş noktası olmalıdır. Danışmanlar ayrıca danışmanlık sona erdikten sonra ilerlemenin devam etmesini sağlamak için takip desteği veya yönlendirme sağlayabilir.
Danışmanlığın bu bileşenleri, danışanların daha iyi bir refah, kişisel gelişim ve problem çözümü için çalışabilecekleri destekleyici ve tedavi edici bir ortam yaratmak üzere sinerji içinde çalışır.