Onurlarına ve bireyselliklerine saygı: Buna saygı, nezaket ve itibarla davranılması ve bireysel ihtiyaç ve tercihlerinin dikkate alınması da dahildir.
Bilgi ve iletişim: Hastalar; durumları, tedavi seçenekleri ve prognozları hakkında tam ve doğru bilgi alma hakkına sahiptir. Ayrıca bakımlarıyla ilgili kararların alınmasına da katılmalı ve tercihlerini ve endişelerini ifade etme fırsatı verilmelidir.
Onay: Hastaların tedaviyi kabul etme veya reddetme hakları vardır. Tedavi seçeneklerinin riskleri ve yararları hakkında açık ve eksiksiz bilgi verilmeli ve bakımları konusunda bilinçli bir karar verebilmelidirler.
Acil bakım: Bir hastanın acil bakıma ihtiyacı varsa, durumlarının ciddiyetine göre önceliklendirilmeli ve tedavi edilmelidir. Hastaların ödeme gücü veya sigorta durumları nedeniyle bakımları reddedilmemelidir.
Bakımın sürekliliği: Hastalar, sağlayıcıyı veya yeri değiştirseler bile tıbbi durumları için sürekli bakım alabilmelidir. Bu, hastaların kapsamlı ve koordineli bakım almasını sağlamaya yardımcı olur.
Bakım kalitesi: Hastaların mümkün olan en yüksek kalitede bakımı bekleme hakkı vardır. Bu, nitelikli ve deneyimli sağlayıcılar tarafından tedavi edilmeyi, kanıta dayalı en iyi uygulamaları kullanmayı ve güvenli ve rahat bir ortamda bakım almayı içerir.
Kültürel yeterlilik: Hizmet sağlayıcılar hastaların kültürel ve dilsel ihtiyaçlarına saygılı ve duyarlı olmalıdır. Buna, İngilizce konuşmayan hastalar için tercüman sağlanması ve hastanın bakımını etkileyebilecek kültürel inanç ve uygulamaların farkında olunması da dahildir.
Gizlilik ve gizlilik: Hastalar kişisel sağlık bilgilerinin gizli tutulmasını bekleme hakkına sahiptir. Buna tıbbi kayıtları, test sonuçları ve diğer kişisel bilgiler de dahildir.
Sağlık sigortasına erişim: Hastalar uygun fiyatlı ve yeterli sağlık sigortası kapsamına erişebilmelidir. Bu, hastaların finansal olarak yük olmadan ihtiyaç duydukları bakımı alabilmelerini sağlar.