Sosyal bakımda özen yükümlülüğünün temel yönleri şunlardır:
1. Güvenlik altına alma :Bakım sağlayıcıların, bakım alan bireylerin fiziksel ve duygusal refahını koruma sorumluluğu vardır. Bu, bireyleri zarardan, istismardan, ihmalden veya sömürüden korumak için adımlar atmayı içerir.
2. Risk Değerlendirmesi ve Yönetimi :Bakım sağlayıcılar, bireyin bakım ihtiyaçlarıyla ilişkili potansiyel tehlikeleri ve riskleri belirlemek için kapsamlı risk değerlendirmeleri yapmalıdır. Daha sonra bu riskleri en aza indirmek veya ortadan kaldırmak için uygun önlemleri uygulamalıdırlar.
3. Bilgilendirilmiş Onam :Bakım alan bireyler, bakımlarıyla ilgili bilinçli kararlar verme hakkına sahiptir. Bakım sağlayıcılar, bireylerin bakımları hakkında bilinçli seçimler yapabilmelerini sağlamak için riskler ve faydalar dahil olmak üzere önerilen müdahaleler hakkında yeterli bilgi sağlamalıdır.
4. Yetkinlik ve Eğitim :Bakım sağlayıcıları, güvenli ve yetkin bakım sağlamak için gerekli bilgi, beceri ve niteliklere sahip olmalıdır. Beceri ve bilgilerinin güncel kalmasını sağlamak için sürekli eğitim ve destek almalıdırlar.
5. Gizlilik ve Onura Saygı :Bakım sağlayıcıların, bakım alan bireylerin mahremiyetine ve onuruna saygı gösterme görevi vardır. Bireylere saygılı ve duyarlı davranmalı ve kişisel bilgilerin gizliliğini korumalıdırlar.
6. Endişeleri Rapor Etme ve Yanıt Verme :Bakım sağlayıcıların, bireyin güvenliği veya refahıyla ilgili endişeleri ilgili makamlara veya düzenleyici kurumlara bildirme sorumluluğu vardır. Ayrıca dile getirilen endişeleri araştıracak ve derhal yanıt verecek sistemlere de sahip olmalıdırlar.
7. Kalite Güvencesi :Bakım sağlayıcılar, sağlanan bakımın kalitesini izlemek ve değerlendirmek için mekanizmalara sahip olmalıdır. Bu, bakım planlarının düzenli olarak gözden geçirilmesini, denetimlerin yapılmasını ve bakım alan bireylerden geri bildirim alınmasını içerir.
Sosyal bakımda bakım görevi, bakım verenlerin uygulamalarına yön veren ve bakım alan bireylerin güvenli, kaliteli ve onurlu bakım hizmeti almasını sağlamaya yardımcı olan temel bir ilkedir.