. Eğergelecekte çok dikti , size olmak istediğiniz yere ulaşmak için tümadımları belirlemek mümkün olmayacaktır , vehemşirelik personelinin hedefleri size planın hedeflerini karşılamak önce değiştirebilirsiniz . Öte yandan , çok kısa vadeli düşünmeplanı personel seçimleri yönlendirecek bir vizyon belgesi olarak amacına hizmet anlamına gelir . Niagara Sağlık Sistemi ve Connecticut Hartford Hastanesi hem de üç yıllık zaman dilimlerini kullanmak , böylece planı için de benzer bir zaman çizelgesi düşünün .
2
Bölüm toplantısını Çağrı vebakım personeli ne istiyorsunuz hedefleri hakkında konuşmak için üzerinde çalışmak . Belki de onlar aileleri ile iletişimi geliştirmek isteyen , ya da daha iyi hizmet ve belirli bir hastalık veya durumla ilgili bilgi hastalarda sağlamak için mümkün olmak istiyorum . Fikirlerinizi yazın ve ilerlemenin ölçülmesi somut yöntemlerle beyin fırtınasıgrubu isteyin .
3
üç beş hasta servis hedefleri içinegrubun listesini Distile. Örneğin, Hartford Hastanesipersoneli , açık , dürüst hastalar ve aileleri ile iletişim ve aile ve hasta beklentileri aştı bir hizmet düzeyi için amaçlanmıştır . Ayrıca uygulama belli bir alanda personel daha yetkin hale , ya da onları hasta ile anlamlı etkileşimler için çaba olmasını isteyebilirsiniz .
4
hedeflerinize bakın ve size kullanacağınız kriterler ne karar ilerlemeyi ölçmek ve iyileştirme sağlamak için götüreceğim hangi eylemleri . Örneğin, hastanede , aşan hizmet beklentilerini daha az hasta şikayetleri ve daha fazla övgü olarak tezahür olabilir . Eğer hasta geri bildirim kayıt için bir yöntem yoksa , bir tane tanıtmak olurdu . Hastane , kanser gibi , belirli koşullar konusunda uzmanlaşmış eğer bakımının iyileştirilmesi yeni işe alımlar içinhastanenin uzmanlık eğitim kursları devam anlamına gelebilir.
5
stratejik planı hazırlayın . Birlikte hedeflerinin tüm bağları genel bir misyon yazın . Örneğin, " Evergreen Hastanesi hemşirelik personeli sürekli öğrenme ve hizmetlerin şefkatli idaresi yoluyla beklentilerini aşan hasta bakımını sağlamaya adadık . " Altında mermi noktaları planlı adımlar ve alt hedefleri büyük , kalın yazı genel hedefler koyun .