Bir tıp asistanı olarak, hiç şüphesiz zorlu hastalar, üzgün aile üyeleri ve stresli veya sinirli meslektaşlarınız gibi zorlu kişiliklerle uğraşacaksınız. Kaotik veya rahatsız edici durumlarda sabırlı olmak, anlayışlı olmak ve soğukkanlılığınızı korumak, etkili iletişimin, doğru tıbbi bilgi alışverişinin ve genel hasta memnuniyetinin sağlanmasına yardımcı olacaktır.