Sosyal yardım, soğuk arama, e-posta gönderme ve sosyal medya pazarlaması dahil olmak üzere çeşitli faaliyetleri ifade edebilir. Ancak genellikle potansiyel müşterilerle veya daha önce ürününüze veya hizmetinize ilgi duymamış müşterilerle iletişim kurma sürecini özel olarak tanımlamak için kullanılır.
Sosyal yardım gibi bir terim kullanarak işletmenizin daha profesyonel ve güvenilir görünmesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca, müdahaleci veya sinir bozucu olma gibi soğuk aramalarla sıklıkla ilişkilendirilen olumsuz çağrışımlardan da kaçınabilirsiniz.
Pazarlama iletişimlerinizde sosyal yardımdan nasıl yararlanabileceğinize dair bazı örnekler:
* "Şu anda [endüstri] sektöründeki potansiyel müşterilere yönelik bir tanıtım kampanyası yürütüyoruz."
* "Sosyal yardım ekibimiz, ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili tüm sorularınızı yanıtlamak için hazırdır."
* "Son dönemdeki sosyal yardım çabalarımıza verdikleri olumlu yanıtlardan dolayı müşterilerimize teşekkür ederiz."
Sosyal Yardım, yeni müşterilere ulaşmanıza ve işinizi büyütmenize yardımcı olabilecek güçlü bir pazarlama aracıdır. Profesyonel ve etik bir şekilde kullanarak potansiyel müşterilerle ilişkiler kurabilir, onları ömür boyu müşterilere dönüştürebilirsiniz.