Sağlık ve sosyal bakım hizmetlerinden yararlananların aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli hakları vardır:
* Onurlu ve saygılı davranılmalıdır. Bu, birey olarak muamele görme, mahremiyetlerine saygı gösterilmesi ve ayrımcılığa maruz kalmama hakkını da içerir.
* Kendi bakımlarıyla ilgilenin. Bu, durumları hakkında bilgi alma, tedavileri hakkında karar verme ve tedaviyi reddetme hakkını da içerir.
* İhtiyaçlarının değerlendirilmesini ve karşılanmasını sağlayın. Buna, fiziksel, zihinsel ve duygusal ihtiyaçlarının değerlendirilmesi ve bu ihtiyaçları karşılamak için ihtiyaç duydukları hizmetleri alma hakkı da dahildir.
* Güvende olun ve kötüye kullanıma karşı korunun. Buna fiziksel, duygusal ve cinsel istismardan korunma ve ihmal edilmeme hakkı da dahildir.
* Bakımlarından şikayet edin. Bu, aldıkları bakım hakkında şikayette bulunma ve şikayetlerinin soruşturulup çözülmesini sağlama hakkını da içerir.
* Bakımlarıyla ilgili bilgilere erişebilirler. Bu, tıbbi kayıtlarına erişme ve tedavilerinin riskleri ve yararları hakkında bilgilendirilme hakkını da içerir.
* Onların bakımıyla ilgili karar verme konusunda desteklenmeli. Bu, bakımlarıyla ilgili karar vermelerine ve kararlarına saygı duyulmasına yardımcı olacak bilgi ve desteğe erişim hakkını da içerir.
* Adil ve ayrımcılık yapılmadan muamele görme. Bu, ırkına, etnik kökenine, cinsiyetine, cinsel yönelimine, dinine veya engelliliğine bakılmaksızın adil muamele görme hakkını da içerir.
Bu haklar, sağlık ve sosyal bakım alanındaki hizmet kullanıcılarının hak ettikleri yüksek kalitede bakımı almalarını sağlamak için gereklidir.