1. Bilgi Toplayın :
- Sağlık faturasını ve faturanın tahsilatlara gönderildiğini belirten herhangi bir tahsilat bildirimini toplayın.
- Sağlık faturasına ödeme yaptığınızı doğrulamak için banka hesap özetlerinizi, makbuzlarınızı veya ödeme kayıtlarınızı kontrol edin.
2. Faturalandırma Departmanıyla iletişime geçin:
- Orijinal sağlık faturasını düzenleyen tıbbi tesisin veya sağlayıcının faturalandırma departmanına ulaşın.
- Onlara ödemelerin yapıldığını açıklayın ve kayıtlarındaki tutarsızlıkları araştırın. Hesabınızın güncellenmiş bir ekstresini isteyin.
3. Tahsilat Ajansıyla iletişime geçin:
- Fatura zaten bir tahsilat acentesine gönderilmişse doğrudan tahsilat acentesiyle iletişime geçin.
- Yapılan ödemelerin kanıtı gibi topladığınız bilgileri onlara sağlayın ve faturanın ödendiğini açıklayın.
4. Borcu Doğrulayın :
- Tahsilatlara gönderilen sağlık faturasının doğru ve size ait olduğundan emin olun. Alınan hizmetleri ve borçlu olunan tutarı doğrulayın.
5. Kredi Raporunuzu Kontrol Edin:
- Sağlık faturasının kredi bürolarına gecikmiş olarak bildirilmesi durumunda kredi raporunuzu gözden geçirin. Tahsilat acentesi tarafından bildirilen yanlış veya hatalı bilgilere itiraz etmeniz gerekebilir.
6. Yardım Arayın :
- Tıbbi faturaları yönetmekte zorlanıyorsanız, sizin adınıza tıbbi sağlayıcılar veya tahsilat kurumlarıyla pazarlık yapmanıza yardımcı olabilecek bir kredi danışmanından, hasta avukatından veya mali danışmandan yardım almayı düşünün.
7. Ödeme Seçeneklerini Değerlendirin :
- Tutarın tamamını gerçekten hemen ödeyemiyorsanız, borcu kapatmak için mevcut olabilecek olası ödeme planları, indirimler veya düzenlemeler hakkında bilgi alın.
8. İletişimi Sürdürün:
- Tıbbi faturayla ilgili tüm konuşmaların, e-postaların veya belgelerin ve faturalandırma departmanı, tıbbi sağlayıcı ve tahsilat kurumuyla olan iletişimlerinizin kayıtlarını tutun.
9. Yasal Seçenekleri Keşfedin :
- Bazı durumlarda, haklarınızın ihlal edildiğini veya tahsilat acentesinin adil olmayan uygulamalarda bulunduğunu düşünüyorsanız hukuki tavsiye almayı düşünebilirsiniz.
Kredi puanınızı ve mali refahınızı olumsuz etkileyebileceğinden, tahsilatlara gönderilen sağlık faturalarıyla ilgili derhal harekete geçmenin çok önemli olduğunu unutmayın. Durumun derhal ele alınması, yanlış anlaşılmaların çözülmesine ve kredi geçmişinizin korunmasına yardımcı olabilir.