Bununla birlikte, suçiçeği geçirmemiş bir kişinin, zona hastalığı olan bir kişiden virüsü kapma riski altında olabileceği bazı durumlar vardır. Bu durum, bağışıklık sistemi zayıf olan veya su çiçeğine karşı hiç aşılanmamış kişilerde daha sık görülür. Bu durumlarda, nadir de olsa, su çiçeği geçirmemiş bir kişinin, zonası olan biriyle yakın temasta bulunduktan sonra bu durumu geliştirmesi mümkündür.
Su çiçeğinin genellikle zonadan daha bulaşıcı olduğu kabul edilir. Su çiçeği geçirmemiş bir kişi, suçiçeği geçiren biriyle temas ederse, virüse yakalanma olasılığı, zona hastalığı olan biriyle temasa göre daha yüksektir.
Su çiçeği hastalığından korunmak için daha önce enfeksiyon kapmamış kişilere aşı yapılması tavsiye edilir. Su çiçeği aşısı hem suçiçeği hem de zona hastalığını önlemede oldukça etkilidir ve bu durumların gelişme riskini azaltır.