Herhangi bir işlem yapmadan önce güvenlik görevlisinin içki sorununa ve görevlerini ihmal ettiğine dair kanıt toplamak önemlidir. Bu şunları içerebilir:
- Güvenlik görevlisinin sarhoş olduğu veya görevini yerine getiremediği belirli olayların belgelenmesi.
- Güvenlik görevlisinin davranışına tanık olan diğer çalışanların ifadelerini alın.
- Varsa güvenlik kamerası görüntülerinin incelenmesi.
2. Adım:Güvenlik Görevlisiyle Yüzleşin
Yeterli delil topladıktan sonra güvenlik görevlisinin davranışlarıyla ilgili olarak onunla yüzleşin. Kendisine yönelik iddialar konusunda açık ve net olun. Güvenlik görevlisinin hikayeyi kendi açısından açıklamasına izin verin, ancak mazeret bulmasına veya sorunu küçümsemesine izin vermeyin.
3. Adım:Yardım Teklif Edin
Güvenlik görevlisi sorununu kabul etmeye ve yardım aramaya istekliyse yardım teklif edin. Bu, onu bir çalışan yardım programına (EAP) yönlendirmeyi veya ona bir terapist veya danışmanın iletişim bilgilerini sağlamayı içerebilir.
4. Adım:Disiplin Cezası Alın
Güvenlik görevlisi içki sorununa çözüm bulmakta isteksizse veya bunu yapamıyorsa, disiplin cezası almanız gerekebilir. Bu şunları içerebilir:
- Güvenlik görevlisinin ücretsiz uzaklaştırılması.
- Güvenlik görevlisinin rütbesi düşürülüyor.
- Güvenlik görevlisinin işine son verilmesi.
5. Adım:Takip
Yaptığınız işlem ne olursa olsun, güvenlik görevlisinin içki sorununu çözme konusunda ilerleme kaydettiğinden emin olmak için onu takip etmeniz önemlidir. Bu şunları içerebilir:
- Güvenlik görevlisinin nasıl olduğunu düzenli olarak kontrol etmek.
- Gerektiğinde ek destek veya yardım sunmak.
- Güvenlik görevlisinin görevlerini yerine getirdiğinden emin olmak için performansını izlemek.