Hijyen faktörlerinin önemi memnuniyetsizliği önleme yeteneklerinde yatmaktadır. Bireylerin gerçek motivasyonu ve iş tatminini deneyimleyebilmesi için karşılanması gereken temel unsurlar olarak hareket ederler. Adil ücret, güvenli çalışma koşulları ve makul politikalar gibi hijyen faktörleri mevcut olduğunda çalışanlar işlerinin daha motive edici yönlerine odaklanabilirler. Motivatörler olarak da bilinen bu motive edici faktörler, kişisel gelişim, başarı, tanınma ve sorumlulukla ilgilidir.
Yeterli hijyen faktörleri olmadan, son derece motive edici pozisyonlar bile çalışanları etkili bir şekilde elde tutma ve meşgul etme konusunda zorluk yaşayabilir. Hijyen faktörlerinin ihmal edilmesi, yüksek personel devir oranlarına, düşük üretkenliğe ve düşük çalışan moraline neden olabilir. Bunun nedeni kısmen, temel ihtiyaçlar karşılanmadığında insanların işlerinin olumsuz yönlerine odaklanma eğiliminde olmaları ve bunun da sonuçta iş tatmini potansiyelini gölgede bırakmasıdır.
Bu nedenle hijyen faktörleri, yüksek performansı veya olağanüstü iş tutumlarını doğrudan motive etmese de, bu tür sonuçlar için gerekli temeli oluşturur. Tatmin edici hijyen faktörleri ile motive edici faktörlerin bir kombinasyonunun sağlanması, kuruluşların çalışanlarının hem temel ihtiyaçlarını hem de daha yüksek düzeydeki isteklerini karşılamalarına olanak tanır ve bu da genel iş tatmininin ve kurumsal bağlılığın artmasına yol açar.