BCBS üyeleri kendileri için özel sorulara cevap olacak bir online hesap üzerine imzalamakseçeneği var . Farklı işlemler farklı planları için farklı kaplıdır . Her hasta geçmişine bağlı olarak, kendi indirilemeyen , copay ve kapsama sahip olacak , plan ve üyelik türü.
Telefon
BCBS temsilcilerimiz prosedür soruları cevaplamak için kullanılabilir iş saatlerinde . Bir temsilci almak için kartı ve basın " 0 " arkasındakimüşteri hizmetleri numarasını arayın .
,
Çoğu kez Doktor Çağrı edin sizin BCBS planı kapsamında ise doktor ya daişlemi gerçekleştirmeden oluyorhastane bilecek . Eğer sorun bir temsilci ulaşan yaşıyorsanız , aramak için doktorunuza sorabilirsiniz . Sigorta şirketi tıp uzmanları için daha hızlı tepki süresine sahip olabilir .