Tıp - Acil olmayan (elektif) ameliyatlar için talep 90 günü geçmeyecek şekilde yapılmalıdır. hizmetin verildiği tarihten sonra
Diş - Hizmetlerin Medical Mutual tarafından altı ay içinde sunulmaması ve alınmaması durumunda fiili prosedürden veya tedavinin sonundan itibaren; Medical Mutual, gerçek prosedürün uygulandığı zamanın aksine, taleplerin alındığı tarihte geçerli olan mevcut ücret tarifesine göre bu talepleri reddetme veya ödeme yapma hakkına sahiptir.