. Ana noktalardan biri,hastanın kendi sağlık kararlara aktif bir katılımcı yapmak olmalıdır . Bir hasta odaklı bir ortamda gelişmiş hasta sonuçlarınhedefi içermelidir . Göz önünde bulundurulması tıbbi, kültürel , manevi ve kişisel açıdan hastanın bireysel ihtiyaçlarına verilmelidir .
2
hastane programa dahil etmek için hangi kavramları karar verin . Hastaların ve ailelerinin önerilerini dahil etmek önemlidir . Öneri kartları ile hasta temini programınıza dahil etmek hasta fikirlerini değerlendirmek için bir maliyet - etkili bir yoldur . Hastalar içinbirincil bakıcıları gibi, hasta ve ailelerininihtiyaçları hakkında değerli bilgiler elde etmek için hastane personeli ile buluşuyor. Hasta ile ilgili hedefleri konusunda öneriler için bir sağlık savunuculuk şirket işe düşünün .
3
Confer hastanenizin finansal analistler ile hasta odaklı bakım programı uygulama maliyetini değerlendirmek için . Mali ekibi ile birlikte, hastane yöneticileri ve maliyet onay için yönetim sizin kurulu ile buluşuyor. Hastane mali raporlar , yeni program başlatmamaliyeti bütçeye dahil olacak nasıl içermelidir .
4
hastalara, ailelere ve açık iletişimi tutarak hasta odaklı bakım programınınbaşarısını değerlendirmek hastane personeli . Hasta memnuniyeti anketleri değişikliklereihtiyacının değerlendirilmesi için önemli bir araç olmalıdır . Hastane personelinin geri bildirim hastanın ve aile memnuniyetini anlamak için bir anahtar olacaktır . Zamanında hasta şikayetleri ile başa çıkmak için bir hastanede hasta savunuculuğu programı oluşturun .