1. Hasta Desteği:
- Hastalara kaldıkları süre boyunca okuma, yazma veya refakatçilik gibi tıbbi olmayan işlerde yardımcı olmak.
- Hastalara farklı bölümlere kadar eşlik etmek veya tekerlekli sandalye yardımı sağlamak.
- Hastalara ve ailelerine duygusal destek ve rahatlık sunmak.
2. İdari Görevler:
-Telefon çağrılarının karşılanması ve ziyaretçilere genel bilgi verilmesi.
- Tıbbi kayıtları veya hasta dosyalarını sıralamak ve düzenlemek.
- Gerektiğinde evrak ve idari işlere yardımcı olmak.
3. Resepsiyon ve Bilgi:
- Ziyaretçileri karşılamak ve farklı hastane alanlarına yönlendirme yapmak.
- Hastane hizmetleriyle ilgili soruları yanıtlamak ve bilgi sağlamak.
-Hasta kabul ve taburculuk süreçlerine yardımcı olmak.
4. Hasta Savunuculuğu:
- İhtiyaçlarının karşılandığından emin olmak için hastalar, aileleri ve hastane personeli arasında bir irtibat görevi görmek.
- Hasta endişelerini ele almak ve sorunların uygun hastane personeliyle çözülmesine yardımcı olmak.
5. Bağış Toplama ve Bağışlar:
- Hastaneyi desteklemek için bağış toplama etkinliklerine ve faaliyetlerine katılmak.
- Bağışları koordine etmek ve hastanedeki hediyelik eşya dükkanlarını yönetmek.
6. Tıbbi Destek:
- Hastaların taşınmasına yardımcı olmak veya tıbbi malzeme getirmek gibi tıbbi personele yardım sağlamak.
- Hasta durumlarını gözlemlemek ve değişiklikleri sağlık ekibine bildirmek.
7. Tedavi Faaliyetleri:
- Hastaların refahını artırmak için eğlence etkinlikleri, oyunlar veya el sanatları düzenlemek.
- Grup terapisi seanslarına liderlik etmek veya hastalar için duygusal destek programları sağlamak.
8. Çocuk Hayatı Hizmetleri:
- Konaklamaları sırasında kaygıyı azaltmak için çocukları oyun aktivitelerine, hikaye anlatımına ve diğer eğlenceli egzersizlere dahil etmek.
- Tedavi gören çocukları olan ailelere destek olmak.
9. Ağırlama Hizmetleri:
- Hastalara, ziyaretçilere veya hastane personeline yemek veya içecek sağlamak.
- Kafeterya veya yemek hizmetleri departmanında asistanlık yapmak.
10. Taşıma Hizmetleri:
- Hastaları hastane içinde taşımak için golf arabaları veya tekerlekli sandalye kullanmak.
11. Acil Durum ve Afet Müdahalesi:
- Acil durum hazırlık çalışmalarına yardımcı olmak ve kriz sırasında destek sağlamak.
12. Manevi Destek:
- Hastalara ve ailelerine manevi rehberlik, dua veya danışmanlık sunmak.
13. Evcil Hayvan Terapisi:
- Hastalarla etkileşim kurmak ve duygusal rahatlık sağlamak için eğitimli terapi hayvanlarının ziyaretlerini koordine etmek.
14. Klinik Araştırma Yardımı:
- Klinik çalışmalar veya araştırma projeleriyle ilgili veri toplama, belgeleme veya diğer görevlere yardımcı olmak.
15. Topluluk Katılımı:
- Hastanenin hizmetlerini tanıtmak için toplumsal yardım programlarına veya sağlık fuarlarına katılmak.
16. Dil Tercümanlık Hizmetleri:
- İngilizce yeterliliği sınırlı olabilecek hastalara veya ziyaretçilere dil yardımı sağlamak.
Hastane gönüllülerinin belirli rol ve sorumluluklarının hastanenin ihtiyaçlarına, mevcut kaynaklara ve gönüllülerin niteliklerine göre değişebileceğini unutmamak önemlidir.