Şaşırma refleksi, beklenmedik yüksek seslere veya ani hareketlere karşı istemsiz, savunmacı bir tepkidir. Kas gerginliğinde, kalp atış hızında ve nefes almada hızlı bir artışı içerir ve buna ürkme veya atlama hareketi eşlik eder.
Bu durumda Carys AMA'nın beklenmedik geri adımı hastayı ürkütmüş, irkilme refleksiyle tepki vermesine ve tepki olarak geri adım atmasına neden olmuş olabilir.