- Konuşmaya başlamadan önce hastanın dikkatini çekin. Bu, kişinin omzuna dokunarak, el sallayarak veya göz teması kurarak yapılabilir.
- Açık ve yavaş konuşun. Bağırmayın, çünkü bu ne dediğinizi anlamanızı zorlaştırabilir.
- Hasta anlamıyorsa cümlelerinizi yeniden yazın. Daha basit kelimeler ve daha kısa cümleler kullanın.
- Konuşurken hastayla yüzleşin. Bu, hastanın yüz ifadelerinizi görmesine yardımcı olur ve bu da söylediklerinize ilişkin ek ipuçları sağlayabilir.
- Sabırlı ve saygılı olun. Hastanın söylediklerinizi sindirmesi daha uzun sürebilir; bu nedenle sabırlı olun ve yanıt vermeleri için onlara zaman tanıyın.
- Önemli noktaları yazmak için kalem ve kağıt kullanın. Bu, hastanın söylediklerinizi hatırlamasına yardımcı olabilir.
- Gerekirse işaret dilini veya iletişim panosunu kullanın. Hasta sağırsa veya ileri derecede işitme kaybı varsa iletişim kurmak için işaret dili veya iletişim panosu kullanmanız gerekebilir.
- Hastayı soru sormaya teşvik edin. Hastaya, anlamadığı bir şey varsa soru sormasının sorun olmadığını bildirin.
- Olumlu ve iyimser olun. Olumlu bir tutum, hastanın daha rahat hissetmesine ve sizinle iletişim kurarken rahat olmasına yardımcı olabilir.