Uzaktan ilk yardımda, tıp uzmanları, hemşireler veya eğitimli kişiler, bir kişinin durumunu değerlendirmek, uygun ilk yardım talimatlarını sağlamak ve gerekirse onları diğer tıbbi kaynaklara bağlamak için video konferans, canlı sohbet veya telefon görüşmeleri gibi uzak araçları kullanır. Uzak bölgelerdeki bireylerin zamanında ilk yardım yardımı ve tıbbi tavsiye alabilmelerini sağlayarak, hastaneye ulaşana veya şahsen tıbbi yardım alana kadar uygun bakım alma şanslarını artırır.
Uzaktan ilk yardım, bireylerin doğal afetler, kazalar veya sağlık hizmetlerine sınırlı erişim nedeniyle uzak bölgelerde mahsur kaldığı durumlarda özellikle hayati önem taşıyabilir. Bireylerin güvenli bir şekilde tahliye edilinceye veya uygun tıbbi tesislere nakledilene kadar gerekli tıbbi rehberlik ve desteği alabilmelerinin sağlanmasına yardımcı olur.