1. Güvenlik açısından olay yerini kontrol edin: Yaklaşmadan önce bölgenin sizin ve mağdur için güvenli olduğundan emin olun. Sizi veya mağduru riske atabilecek trafik, yangın veya tehlikeli kimyasallar gibi tehlikelerin olmadığından emin olun.
2. Kurbanın yanıt verip vermediğini kontrol edin: Kişiyi yavaşça sallayın ve "İyi misiniz?" diye bağırın. Mağdur tepki vermezse bilinci yerinde olmayabilir.
3. Yardım çağırın: Mağdurun bilinci kapalıysa veya ciddi şekilde yaralanmışsa derhal acil tıbbi yardım çağırın.
4. Gerekirse CPR'yi başlatın: Kazazede nefes almıyorsa veya nabzı atmıyorsa derhal CPR'ye başlayın.
5. Kanamayı kontrol edin: Mağdurun kanaması varsa, kanamayı durdurmak için yaraya baskı uygulayın.
6. Şok tedavisi yapın: Eğer mağdur şokta ise, mağdurun bacaklarını kaldırın ve dar giysilerini gevşetin.
7. Yanmaları kontrol altına alın: Eğer mağdurda bir yanık varsa, yanığı soğuk suyla soğutun ve yanığı steril bir pansumanla örtün.
8. Kırık veya burkulmaları tedavi edin: Mağdurun kemiğinde kırık veya burkulma varsa yaralı bölgeyi hareketsiz hale getirin.
9. Mağduru rahat ettirin: Mağduru sıcak tutmaya yardımcı olması için bir battaniyeyle örtün ve tıbbi yardım gelene kadar güvence ve destek sağlayın.