1. Empati :Başkalarının duygularını anlama ve paylaşma yeteneği.
2. Şefkat :Başkalarının refahı konusunda derin bir endişe ve onlara yardım etme arzusu.
3. Sabır :Baskı altında sakin ve dengeli kalabilme ve dürtüsel tepki vermeme yeteneği.
4. İletişim becerileri :Hastalar, aileler ve meslektaşlarla sözlü ve yazılı olarak etkili iletişim kurabilme becerisi.
5. Ekip çalışması :Bir ekip ortamında başkalarıyla etkili bir şekilde çalışabilme ve sorumlulukları paylaşabilme becerisi.
6. Esneklik :Değişen şartlara ve ortamlara uyum sağlama ve yeni fikirlere açık olma yeteneği.
7. Problem çözme becerileri :Sorunları tanımlama, analiz etme ve çözüm geliştirme becerisi.
8. Karar verme becerileri :Mevcut bilgi ve kanıtlara dayanarak sağlam kararlar verme yeteneği.
9. Dayanıklılık :Stres ve zorluklarla başa çıkma ve aksiliklerden sonra toparlanma yeteneği.
10. Sürekli öğrenme :Sağlık alanındaki en son gelişmeler ve bilgiler konusunda güncel kalma arzusu.
Bu kişisel özelliklere genellikle "sosyal beceriler" adı verilir ve sağlık hizmetlerinde teknik beceriler kadar önemli olduğu kabul edilir. Sağlık profesyonellerinin hastalarına şefkatli ve etkili bakım sağlamalarına olanak tanır.