günlük sayım raporları ile birlikte ,son gün , hafta, ay ve yıl olay raporları ve müşteri şikayetleri toplayın geçen gün, hafta , ay ve yıl . Olaylar ve sayım raporları bir taban sağlayacaktır . Bugün nerede risk yönetiminin iyileştirilmesi sırasında hasta haklarının korunmasını artırmak için gitmek gerekir nereye planı böylece , öğreneceksiniz .
2
risk yönetimi bilgi , Federal hastanın oluşan profesyonel malzemeleri toplayın bakım ve gizlilik kurallar , sigorta şirketi bakım gereksinimlerini ve akreditasyon ajansı bakım gereksinimleri. Eğer bir risk yönetim planı geliştirmek gibi bu materyaller çok değerli olacaktır . Sigorta şirketi bakım gereksinimlerinin ve akreditasyon ajansı bakım gereksinimlerinin göz önüne alınarak,ajansın durumuna gelecek zorlukları önlemek olacaktır .
3
toplanmıştırprofesyonel malzemelerin tüm kendinizi alıştırın . Bu malzemelerin hepsiörgütünmali başarısı üzerinde kritik bir etkiye sahip . Tahsil edilmiştirraporların her gözden geçirilmeli ; onlar önemli bilgiler sağlar .
Mevcut Durum
4
nüfus eğilimleri veson bir yıl içinde kullanımında meydana gelendeğişikliklerin bir listesini derlemek analiz . İnceleme vegeçen yıl listeye hasta kabul sayıları ve kalışsüresini belirler . Yatak kararlaryatış öncelikler , beklenen gecikmeler ve ortalama konaklama dahil , nasıl yapıldığını araştırın. Bu faktörler bir aradabakım tesisinyatak gereğini içermektedir .
5
derledikbilgi grafiğini hazırlanın . Onlar grafikle önce risk faktörleri bir ağırlık verilmelidir . Uygulamaboyutu ,uygulayıcılarınyaşı , diğer hastanelerden gelen rekabet ,birincil hizmet alanı dışında gelenhastalarınyüzdesi ve sigorta atamaları kabul hekimlerinyüzde tüm riskler ve ağırlık verilmelidir . Her özel bu şekilde bir risk tahsis edilmelidir .
6.
Grafikbilgileri , bir kabarcık sistemi kullanan . Net gelir, X ekseni üzerinde grafikle olmalıdır . Risk faktörleriY ekseni üzerinde grafikle olmalıdır. Çıkan grafiğin en fazla risk altındadırsağlık örgütünalanlarda bir görsel tasviri sağlayacaktır .
7.
hasta şikayetleri genel bir listesini derleyin. Genel alanlaraşikayetleri bölün . Kurallar , oda şikayetleri , gizlilik şikayet ve gerçek sağlık şikayetleri haksız olduğunu hissediyor gıda ile ilgili şikayetler , tüm kategorize edilmelidir .
8
Federal, sertifika veya akreditasyon gerekliliklerine hasta şikayetlerilistesini karşılaştırın hasta bakımı ve gizlilik kuralları ve sigorta şirket ihtiyaçlarına . Ihlallerininsayısını ve türünü belirlemek . Hakiki ihlalleri meydana yeri belirleyin veşartlar .
Hasta Hakları geliştirilmesi ve Risk Yönetim Planı
9
içinhasta hakları ihlali listesini verisk yönetimi değerlendirmesini karşılaştır organizasyon hizmetiyüksek riskli birimlerde ihlaldüzeyini belirlemek . Ihlallerinin gerçekleştiği sırasında belirli bir zaman ya da kayma olup olmadığını belirleyin . Tekrarlanan ihlalleri ile herhangi bir hizmet birimlerinin bir listesini hazırlayın.
10sağlık örgütü için iyileştirme planı geliştirmek içinihlalleri listesi verisk yönetimi değerlendirmesini kullanın
. Bulgular bir rapor derlemek vekuruluşun kalite güvencesi programı , varsa raporu dağıtmak . Hiçbir kalite güvence programı varsa , uygulanması için önerileri ile üst yönetimi yaklaşımı .
11 izlem planı geliştirin veplanını izlemek için gereklizaman çizelgesi
. Ilerlemeyi gözden geçirmek için düzenli bir zaman çizelgesi . Yeni bir temel geliştirmek için her yıl yıl sonu sonuçları kullanın .