* Klinik beceriler :Sağlık görevlileri hastaları değerlendirebilmeli, tıbbi durumları teşhis edebilmeli ve acil bakımı yönetebilmelidir. Bu beceriler şunları içerir:
* Havayolu yönetimi
* CPR
* Defibrilasyon
* İntravenöz tedavi
* İlaç yönetimi
* Travma bakımı
* İletişim becerileri :Sağlık görevlileri hastalarla, aileleriyle ve diğer sağlık profesyonelleriyle etkili bir şekilde iletişim kurabilmelidir. Aşağıdakileri yapabilmelidirler:
* Aktif olarak dinleyin
* Açık ve net konuşun
* Uyumluluk kurun
* Açık talimatlar verin
* Eleştirel düşünme becerileri :Sağlık görevlileri yüksek stresli durumlarda eleştirel düşünebilmeli ve hızlı karar verebilmelidir. Aşağıdakileri yapabilmelidirler:
* Durumu hızlı ve doğru bir şekilde değerlendirin
* Bir tedavi planı geliştirin
* Bakıma öncelik verin
* Değişen koşullara uyum sağlamak
* Problem çözme becerileri :Sağlık görevlileri sorunları yaratıcı ve etkili bir şekilde çözebilmelidir. Aşağıdakileri yapabilmelidirler:
* Sorunu tanımlayın
* Çözüm üretin
* En iyi çözümü uygulayın
* Sonucu değerlendirin
* Takım çalışması becerileri :Sağlık görevlileri, diğer sağlık görevlileri, acil yardım görevlileri ve hemşireler de dahil olmak üzere bir ekibin parçası olarak çalışır. Aşağıdakileri yapabilmelidirler:
* Başkalarıyla işbirliği yapın
* Bilgi paylaş
* Birbirinizi destekleyin
* Anlaşmazlıkları çözün
Eğitim
Sağlık görevlileri, Müttefik Sağlık Eğitim Programlarının Akreditasyonu Komisyonu (CAAHEP) tarafından akredite edilen bir sağlık görevlisi eğitim programını tamamlamalıdır. Bu programların tamamlanması genellikle 12 ila 24 ay sürer ve anatomi, fizyoloji, farmakoloji ve acil tıbbi bakım konularındaki dersleri içerir.
Akredite bir eğitim programını tamamlamanın yanı sıra, sağlık görevlilerinin ayrıca ulusal bir sertifika sınavını da geçmesi gerekir. Ulusal Acil Tıp Teknisyenleri Sicili (NREMT) iki sertifika sınavı sunar:EMT-Temel sınavı ve Paramedik sınavı. Sağlık görevlilerinin sertifika alabilmesi için her iki sınavı da geçmesi gerekir.
Sertifikalandırıldıktan sonra sağlık görevlilerinin sertifikalarını korumak için her iki yılda bir sürekli eğitim kurslarını tamamlamaları gerekir. Bu kurslar, sağlık görevlilerinin acil tıbbi bakımdaki en son gelişmelerden haberdar olmalarına yardımcı olur.