Ancak bu kuralın bazı istisnaları vardır. Örneğin, bir ofis yöneticisinin iş görevlerini yerine getirmek için hasta kayıtlarına erişmesi gerekiyorsa, kendisine uygun yetkiyle erişim izni verilebilir. Ayrıca bazı eyaletlerde ofis yöneticilerine hasta kayıtlarına erişme konusunda özel haklar veren yasalar bulunmaktadır.
Dolayısıyla ofis yöneticisinin hasta kayıtlarına erişim hakkına sahip olup olmadığı sorusunun cevabı, spesifik koşullara bağlıdır. Bir ofis yöneticisiyseniz ve hasta kayıtlarına erişim haklarınızdan emin değilseniz amirinize veya bir sağlık avukatına danışmalısınız.