1. İşe Alma ve Seçme:
İnsan kaynakları departmanı, doktorlar, hemşireler, teknisyenler ve idari personel de dahil olmak üzere nitelikli sağlık profesyonellerinin işe alınmasından ve seçilmesinden sorumludur. Açık pozisyonları yayınlıyor, özgeçmişleri inceliyor, görüşmeler yapıyor ve hastanenin ihtiyaçlarına ve niteliklerine göre en uygun adayları işe alıyorlar.
2.Çalışan Eğitimi ve Gelişimi:
Bölüm, hastane çalışanlarının bilgi ve becerilerini geliştirmeye yönelik eğitim programları tasarlar ve uygular. Buna tıbbi personel için uzmanlaşmış klinik eğitim ve klinik dışı personel için mesleki gelişim fırsatları da dahildir. Eğitim oturumları tıbbi gelişmeleri, hasta bakım protokollerini, müşteri hizmetlerini ve liderlik gelişimini kapsayabilir.
3. Performans Yönetimi:
İnsan kaynakları departmanı performans değerlendirme kriterlerini oluşturarak çalışanlara yönelik düzenli performans değerlendirmeleri gerçekleştirmektedir. Bu, iyileştirmeye ihtiyaç duyulan alanların belirlenmesine yardımcı olur ve çalışanları hastanenin başarısına yaptıkları katkılardan dolayı ödüllendirir.
4. Ücret ve Sosyal Yardımların Yönetimi:
Departman, üst düzey yetenekleri çekmek ve elde tutmak için maaşlar, teşvikler ve ikramiyeler dahil olmak üzere ücret paketleri geliştirir ve yönetir. Ayrıca sağlık sigortası, emeklilik planları ve tatil süresi gibi faydaları da denetleyerek istihdam yasa ve düzenlemelerine uyumu sağlarlar.
5.Çalışan İlişkileri:
İnsan kaynakları departmanı şikayetler, çatışmalar ve disiplin sorunları gibi çalışan ilişkileri konularını ele alır. Çalışanlar ve yönetim arasındaki anlaşmazlıklarda arabuluculuk yapar ve olumlu bir çalışma ortamı sağlayarak tüm çalışanlara adil davranılmasını sağlarlar.
6.Çalışan Kayıtları ve Veri Yönetimi:
Departman, kişisel veriler, nitelikler, eğitim ayrıntıları ve performans değerlendirmeleri de dahil olmak üzere çalışan bilgilerinin doğru kayıtlarını tutar. Bu veriler karar verme, insan gücü planlaması ve iş gücü çeşitliliğini yönetmek için gereklidir.
7. İstihdam Yasalarına Uyum:
İnsan kaynakları departmanı, hastanenin fırsat eşitliği, ayrımcılık yapmama ve güvenlik standartları gibi istihdam yasa ve düzenlemelerine uymasını sağlar. Yasal gerekliliklere uygun politika ve prosedürler uygular ve hem çalışanları hem de hastaneyi olası yasal yükümlülüklerden korurlar.
8.İşgücü Planlaması ve Stratejik Uyum:
Departman, insan kaynakları stratejilerini hastanenin genel stratejik hedefleriyle uyumlu hale getirmek için hastane liderliğiyle işbirliği yapar. Gelecekteki zorlukların üstesinden gelmek ve kuruluşun sürdürülebilirliğini sağlamak için iş gücü ihtiyaçlarını öngörüyor, beceri boşluklarını öngörüyor ve yetenek yönetimi planları geliştiriyorlar.
9. Çeşitlilik ve Katılım:
İnsan kaynakları departmanı, farklı geçmişlere, kültürlere ve yeteneklere sahip çalışanları çekmek ve elde tutmak için girişimler uygulayarak çeşitlilik içeren ve kapsayıcı bir çalışma ortamını teşvik eder. Tüm çalışanlar için kariyer gelişimi ve ilerleme konusunda eşit fırsatlar sağlarlar.
Bir devlet hastanesi merkezindeki insan kaynakları departmanı, bu sorumlulukları yerine getirerek, yetkin bir iş gücü sağlayarak, olumlu bir çalışma ortamını teşvik ederek ve istihdam yasa ve yönetmeliklerine uyumu sağlayarak hastanenin genel başarısına katkıda bulunur.