1. Bakım ve Onarım:
- Konaklama işletmesindeki fiziksel varlıkların bakımından, denetiminden ve onarımından sorumludur.
- Misafir odalarının, ortak alanların, ekipman ve sistemlerin bakımlı olmasını ve düzgün çalışmasını sağlar.
- Bakım sorunlarını çözmek ve onarımları derhal gerçekleştirmek için yükleniciler ve satıcılarla koordinasyon sağlar.
2. Temizlik:
- Misafir odalarının, umumi tuvaletlerin ve ortak alanların temizliğini, hijyenini ve organizasyonunu yönetir.
- Temizlik personelini denetler, temizlik standartlarına uyulmasını sağlar ve uygun temizlik teknikleri konusunda eğitim verir.
- Konuklara yeterli miktarda temiz nevresim ve olanaklar sağlamak için çamaşırhane hizmetleriyle işbirliği yapar.
3. Mühendislik Hizmetleri:
- Mekanik, elektrik, sıhhi tesisat ve HVAC (ısıtma, havalandırma ve iklimlendirme) sistemlerinin kurulum, bakım ve onarımını gerçekleştirir.
- Enerji tüketimini takip ederek maliyetleri düşürmek ve çevresel etkiyi en aza indirmek için sürdürülebilir uygulamalar hayata geçirir.
- Bina kurallarına, güvenlik düzenlemelerine ve sağlık standartlarına uygunluğu sağlar.
4. Emniyet ve Güvenlik:
- Güvenlik protokolleri, acil durum müdahale planları ve yangın önleme tedbirlerini geliştirir ve uygular.
- Misafirlerin, çalışanların ve mülkün güvenliğini sağlamak için güvenlik kameraları, erişim kontrol sistemleri ve güvenlik personeli gibi güvenlik önlemlerini denetler.
5. Haşere Kontrolü:
- Zararlılardan arınmış bir ortam sağlamak için önleyici tedbirleri uygular ve zararlıların varlığını düzenli olarak denetler.
- Herhangi bir istilanın etkili bir şekilde tedavi edilmesi ve ortadan kaldırılması için haşere ilaçlama şirketleri ile koordineli çalışır.
6. Zemin bakımı:
- Bahçe, çim, otopark gibi dış mekan alanlarının bakımını ve bakımını yönetir.
- Konuklara estetik açıdan hoş bir ortam sağlamak için çevre düzenlemesi, sulama ve kar temizleme işlemlerini denetler.
7. Sürdürülebilirlik ve Çevre Yönetimi:
- Kaynak tüketimini azaltmak, israfı en aza indirmek ve enerji tasarrufu sağlamak için sürdürülebilirlik girişimlerini geliştirir ve uygular.
- Sürdürülebilir bir operasyon sağlamak için çevresel düzenlemelere ve sektördeki en iyi uygulamalara uygundur.
8. Proje Yönetimi:
- Konaklama işletmesindeki yenileme projelerini, yükseltmeleri ve genişletmeleri planlar, koordine eder ve yönetir.
- Yüklenicileri denetler, proje zaman çizelgelerini ve bütçelerini izler ve kalite kontrolünü sağlar.
9. Varlık Yönetimi:
- Mobilya, ev aletleri, ekipman ve malzemeler de dahil olmak üzere kuruluşun envanterini ve varlıklarını takip eder ve yönetir.
- Gerektiğinde varlıkların uygun şekilde bakımını ve değiştirilmesini sağlar.
Etkili tesis yönetimi, bir konaklama tesisinin genel operasyonel verimliliğini, misafir memnuniyetini, güvenliğini ve sürdürülebilirliğini sağlamak açısından hayati öneme sahiptir. Tesis profesyonelleri, hem misafirler hem de personel için konforlu, işlevsel ve güvenli bir ortam yaratmak ve sürdürmek için perde arkasında önemli bir rol oynamaktadır.