BMC, Joint Commission tarafından akredite edilmiştir ve Boston Üniversitesi Tıp Fakültesi'nin öğretim üyesidir. US News &World Report tarafından kardiyoloji ve kalp cerrahisi, ortopedi, üroloji ve gastroenteroloji alanlarında ülkenin en iyi hastanelerinden biri olarak tanınmıştır.
BMC bir güvenlik ağı hastanesidir; bu da orantısız derecede yüksek sayıda düşük gelirli ve sigortasız hastaya bakım sağladığı anlamına gelir. BMC ayrıca evsizler barınağı, yiyecek kileri ve düşük gelirli bireyler için sağlık sigortası programı da dahil olmak üzere çeşitli toplum sağlığı programları sunmaktadır.
BMC, yüksek maliyetleri ve hastalarına yeterli bakımı sağlayamaması nedeniyle eleştirildi. 2015 yılında Massachusetts Başsavcılığı, hastanenin adil olmayan ve aldatıcı uygulamalarda bulunduğunu iddia ederek BMC aleyhine dava açmıştı. Dava, BMC'nin hastalara 2,5 milyon dolar tazminat ödemeyi ve faturalandırma uygulamalarında değişiklik yapmayı kabul etmesiyle 2017 yılında sonuçlandı.
Genel olarak BMC, çok çeşitli tıbbi hizmetler sunan büyük, özel, kar amacı gütmeyen bir hastanedir. Bakım kalitesiyle tanınıyor ancak aynı zamanda yüksek maliyetleri ve hastalarına yeterli bakımı sağlayamaması nedeniyle de eleştiriliyor.