CareOne Credit hizmetleri, iddia edilen uygunsuz ücretler, kafa karıştırıcı ödeme seçenekleri ve müşteri hizmetleriyle ilgili zorluklar nedeniyle tüketicilerden eleştirilere ve Better Business Bureau (BBB) gibi saygın web sitelerinden olumsuz değerlendirmelere maruz kaldı.