1. Yerleşik Hakları: Sakinlerin onurlu, saygılı ve özerk bir şekilde muamele görme hakkı vardır. Tedaviyi reddetme hakkı da dahil olmak üzere, bakımlarıyla ilgili seçim yapma hakları vardır. Ayrıca mahremiyet, mahremiyet ve kişisel bilgilerine erişim haklarına da sahiptirler.
2. Bakım Kalitesi: Bakım evleri, her sakinin bireysel ihtiyaçlarını karşılayan yüksek standartta bakım sağlamalıdır. Buna yeterli beslenme, sıvı alımı ve ilaç sağlanmasının yanı sıra her türlü fiziksel, duygusal veya sosyal ihtiyaçların karşılanması da dahildir.
3. Personel: Bakım evlerinde sakinlerin ihtiyaçlarını karşılayacak yeterli sayıda nitelikli personel bulunmalıdır. Personel, yaşlılara bakım sağlama konusunda eğitimli olmalı ve güvenli ve etkili bakım sağlamak için gerekli beceri ve bilgiye sahip olmalıdır.
4. Ortam: Bakım evleri sakinlerine güvenli ve konforlu bir ortam sağlamalıdır. Bu, temiz ve bakımlı bir tesis sağlamanın yanı sıra ev benzeri bir atmosfer yaratmayı da içerir.
5. İletişim: Bakım evlerinin sakinler ve aileleriyle etkili bir şekilde iletişim kurması gerekir. Bu, sakinin bakımı hakkında bilgi sağlamanın yanı sıra sakinlerin ve ailelerinin endişelerini dinlemeyi de içerir.
6. Şikayetler ve Şikayetler: Bakım evlerinde, sakinlerden ve ailelerinden gelen şikayet ve şikayetlerin ele alınmasına yönelik bir süreç bulunmalıdır. Bu süreç adil, tarafsız ve duyarlı olmalıdır.
7. Enfeksiyon Kontrolü: Bakım evlerinde enfeksiyonların yayılmasını önleyecek ve kontrol altına alacak önlemler bulunmalıdır. Buna el hijyeni protokollerinin uygulanması, kişisel koruyucu ekipmanların kullanılması ve tesisin düzenli olarak temizlenmesi ve dezenfekte edilmesi de dahildir.
8. Acil Durum Hazırlığı: Bakımevlerinin yangın, deprem, elektrik kesintisi gibi acil durumlara karşı bir planının olması gerekiyor. Bu plan, bölge sakinlerinin tahliyesine ve acil bakımın sağlanmasına ilişkin prosedürleri içermelidir.
Bunlar bakım evlerinin uyması gereken uygulama kurallarından sadece birkaçı. Bakım evleri bu kurallara bağlı kalarak sakinlerine mümkün olan en iyi bakımı sağladıklarından emin olabilirler.