1. Müşteri Temsilciliği:
- Hemşireler, özellikle çocuklar, engelli bireyler veya kritik durumda olanlar gibi kendileri adına konuşamayan veya kendilerini savunamayanlar olmak üzere müşterilerinin temsilcisi olarak hizmet ederler. Müşterilerin seslerinin duyulmasını ve endişelerinin ele alınmasını sağlarlar.
2. Bilgilendirilmiş Onam:
- Hemşireler hastalara tıbbi durumları, tedavi seçenekleri ve olası riskler hakkında eksiksiz bilgi vermekten sorumludur. Müşterilerin bilinçli kararlar verme ve ilgili tüm ayrıntıları anladıktan sonra prosedürlere rıza gösterme haklarını savunurlar.
3. Kültürel Hassasiyet:
- Hemşireler danışanlarının kültürel inanç ve değerlerini tanır ve saygı duyar. Müşterilerin kültürel ve dini ihtiyaçlarının karşılanmasını sağlayarak kültürel açıdan yetkin bakımı savunurlar.
4. Etik Hususlar:
- Hemşireler etik ikilemlerde danışanların haklarını savunur. Müşterileri zarardan koruyarak ve özerkliklerine saygı göstererek etik karar almayı teşvik ederler.
5. Sağlık Eğitimi:
- Hemşireler hastaları sağlık durumları, tedavileri ve önleyici tedbirler konusunda eğitir. Bu savunuculuk, müşterilerin sağlıkları hakkında bilinçli seçimler yapmalarını sağlar.
6. Hasta Güvenliği:
- Hemşireler, müşterilerin uygun ve zamanında bakım almasını sağlayarak, güvenlik protokollerini takip ederek ve endişeleri veya riskleri bildirerek hasta güvenliğini savunur.
7. İşbirliği:
- Hemşireler, müşterilerin ihtiyaçlarını savunmak ve bakıma kapsamlı ve koordineli bir yaklaşım sağlamak için diğer sağlık profesyonelleriyle işbirliği yapar.
8. Yasal Haklar:
- Hemşireler danışanların mahremiyet, mahremiyet ve kaliteli bakıma erişim hakkı gibi yasal haklarına saygı duyulmasını sağlar.
9. Sosyal Adalet:
- Hemşireler sağlık hizmetlerine erişim ve sonuçlarındaki eşitsizlikleri ve eşitsizlikleri ele alarak sosyal adaleti savunur. Herkese eşit sağlık hizmeti sağlanması için çalışıyorlar.
10. Sistem Değişikliği:
- Hemşireler, hastalara verilen bakımın kalitesini artırabilecek sistem düzeyindeki değişiklikleri savunabilir. Bu, daha iyi politikaların, kaynak tahsisinin veya iyileştirilmiş bakım uygulamalarının savunulmasını içerebilir.
11. Mesleki Etik:
- Hemşirelik etik kuralları savunuculuğun önemini vurgulamaktadır. Hemşireler etik olarak danışanlarının çıkarlarını en iyi şekilde gözetmek ve onların haklarını ve refahını korumakla yükümlüdür.
Özetle hemşirenin rolü, hastaları temsil etmek, bilgilendirilmiş onam sağlamak, kültürel duyarlılığa saygı göstermek, etik bakımı teşvik etmek, sağlık eğitimi vermek, hasta güvenliğini sağlamak, diğer profesyonellerle işbirliği yapmak, yasal hakları korumak, savunuculuk yapmak gibi çeşitli yollarla danışanları savunmayı içerir. sosyal adalet için ve sistem iyileştirmeleri için çalışıyoruz. Savunuculuk yoluyla hemşireler, müşterilerinin onurlarına, özerkliklerine ve haklarına saygılı, yüksek kaliteli, hasta merkezli sağlık hizmeti almalarını sağlamada hayati bir rol oynarlar.