İyi müşteri hizmeti başlayabilirsiniz. Hastalartesisler uzmanların ne tür orada istihdam edilmektedir ve bunların ziyaret saatleri bile ne , sunulan hizmetler ne gibi göründüğüne bir anlamda almak için taramak için Hastaneler kullanıcı dostu web siteleri oluşturabilirsiniz.
Elektronik faturalama Sistemleri
hasta için basit yapılan faturalama sistemlerini sunan iyi bir müşteri hizmeti sunmak için bir hastanenin kararlılığını göstermektedir . Hastalar kağıt fatura tarafından bombardıman önlemek böylece IBM'e göre , elektronik faturalama sistemleri hastaneler tarafından kullanılmaktadır . Elektronik fatura sistemleri hasta yönetmenize izin ve onlar bir bilgisayardan erişebileceğiniz bir web - tabanlı sistem tarafından hastane faturalarını ödemek .
Müşteriye
Hastanesi Verdiğimiz Değer personel insanlar bir savunmasız nüfusa hizmet vermekteyiz . Bunun gibi, hastane personeli değerlenirhastaları gösteren bir şekilde görevlerini yerine şarttır . Örneğin, hasta soruları cevaplamak içinzaman ayırdığınız hastaların refahı bir ilgi gösteriyorhastane gibi hissetmenize neden olabilir .Hastanesinde
Konaklama
hastanede misafirperver olmak hasta takdir edeceği hoş bir dokunuş olabilir . " Ravenwerks - Küresel Etik , Ahlak ve Etkinliği " inMay 2009 maddeye göre misafirperver olmak uygun görgü kuralları ve iyi müşteri hizmeti gösterir . , Hastaların ve ziyaretçilerin yiyecek ve içecek sunan , ya da mümkün olduğunca kalmak rahat yapmak için yapılabilir ne yapıyormüşteri hizmetleri deneyimini geliştirmek .
Şikayet Yönetim Sistemleri
Hastaneler müşterilerimiz tarafından açılmış olan şikayetlere cevap yerinde bir şikayet yönetim sistemine sahip olarak iyi bir müşteri hizmeti sunabilir . Şikayet yönetim sistemleri en iyi uygulamaları ve iyi müşteri hizmeti sağlamak için bir hastanenin kararlılığını gösteriyor. Müşterilerin şikayetlerini gibi hissediyorum yapabilirsiniz duyurusunda ve yönetmek için kolay kullanımlı , görünür sürecine sahipÇevre Bölümü , Miras ve Yerel Hükümet tarafındanMüşteri Hizmetleri Eylem Planına göre ele alınacaktır .