|  | Sağlığı ve Hastalıkları >  | sağlık Endüstrisi | Genel Sağlık Endüstrisi
Sağlığı ve Hastalıkları

Hemşireler için Müşteri Hizmetleri İpuçları

Müşteri hizmetleri , ya da " başucu şekilde " daha yaygıntıp mesleğinin atıfta bulunuyor gibi , hem hekimler ve hemşireler içinişin önemli bir yönüdür . Onların hasta ile olumlu bir terapötik ilişki kurmak için çalışmak Hemşireler genellikle daha fazla iş tatmini rapor ve malpraktis durumlarda adlandırılmış olması daha az olasıdır. Eğer eğitim bir hemşire konum ya da kemer altında yıllık tecrübesi var olsun , bu ipuçları size başucu şekilde geliştirmemize yardımcı olacaktır . Başucu şekilde mutlakasınıfta öğretilen edilebilir bir şey değildir

Çünkü Diğer Hemşireler gözlemlemek , bu deneyim kazanması önemlidir . Bir süre içinalanında olmuştur diğer hemşireler gözlemleyerek uygun hastaları tedavi öğrenmede değerli bir araç olabilir . Özellikle yeni hemşireler daha deneyimli hemşirelerin hasta ile nasıl bir etkileşim izlerken zaman harcamak gerekir . Bu iyi yanıt davranışlar hastaların ne tür ve onları kılan öğrenmek içinen iyi yollarından biridiren rahat . Diğer hemşire gözlem yaparken
Basit Şartlar

konuşun -hasta etkileşimleri paha biçilmez bir ders olabilir , bu tüm bu senaryoların mükemmel olabilir hatırlamak önemlidir . Veya üzgün sık sıkhasta duygu yol açar , hasta ile karıştı konuşurken Hatta deneyimli hemşire ve hekimler tıbbi terminoloji overusinghata yapabilir. Yani ilaç ya da durumun belli bir türünü açıklayan zaman , gibi küçümseyici kapalı geliyor olmadan , açık ve basit tutmak için unutmayın . Ayrıca size bahsettiğimiz şey hakkında sorularınız varsahastaya sormak yararlı olabilir .
Pratik Ortak Nezaket

yapabilirsinizkolay şeylerden biri iyi başucu şekilde korumak için nehasta ile göz teması yapmak ve ismiyle ona sevk etmektir . Onu gün ve kişisel alışkanlıkları hakkında sorular sorarak onu onu refah endişe konumaslında rahat ve güvenli hissetmek için yardımcı olacaktır . Olursa olsun bir gün size sahip olabilir kadar zor , her zaman kibar vehastanın doğru pozitif olmalıdır . Onunla kendi sorunlarını tartışırken işte kabul edilebilir değildir . Bir hemşire olarak ana öncelik öncelikle hastaların dikkat çekmek için olduğunu unutmayın .
Profesyonel Görüntü koruyun

Başucu şekilde sadece gülümseyerek ve dost olmak değil ( rağmen, bu işler kesinlikle ) help - bu hasta bakımının her yönünü kapsayan ve bir hemşire olarak genel bir profesyonel görüntü konuşuyor . Hastalarla çalışırken hatırlanması gerekenönemli şey, güvenli hissetmek istiyorum olmasıdır . Onlar size güven gerekiyor , ve bu güven inşa etmek için size kendi özel durum için endişe göstermek önemlidir .
Express Faiz ve endişe

zaman bir hasta ile toplantı , her zaman kendi aile üyelerinden biri olduğu gibiaynı saygı ile iletişim kurmak için hatırlıyorum . Kelime ve eylemler yoluyla empati göstermek için çalışın , ve zaman yapabilirsiniz destek sunuyoruz . Hattahastacana değil durumlarda , bir cana tonu korumak ve savunma aşağı tutmalı . Dürüst onun sorularını yanıtlamak ve onun durumu kötü olduğu özellikle cesaret göstermek .

sağlık Endüstrisi Ruh Sağlığı Kamu Sağlığı Güvenliği ameliyatlar İşlemleri sağlık
Telif hakkı © Sağlığı ve Hastalıkları https://turk.globalbizfin.com Tüm hakları saklıdır
Bize ulaşın: [email protected]