. Küçük bir konferans odası, ofis ya da boş bekleme alanı, kötü haberi iletmek , özellikle hasta gizlilik için en iyisidir .
2.
doğru hastayla konuşma doğrulayın . Eğer bir hastanın ailesi ile iletişim varsa , herhangi bir HIPAA kuralları bozmadanhastanın durumu hakkında onlarla konuşmak için izniniz olduğunu doğrulayın . Bir hastanın sağlık vekil veyahasta veya vekili tarafından izin kimseyle konuşmak olabilir .
3
başvuru için kullanılabilirhastanın grafiği var . Hasta veya hastanın ailesi /vekil ile tıbbi bilgi tartışırken ,grafik başvuran gerektiren sorular olabilir .
4
herkes anlamak için kolay anlaşılır ve yalın bir dille konuşun . Frank terminolojisinde , hatta kötü haber tüm haberler vermek ve belirsiz bakış ya dahasta veya aile daha fazla acı neden olabilir bilgi vermekten kaçının.
5
zamanhasta veya aile bol yanıt ver onlara tebliğbilgiler . Herhangi bir sorunuz varsa veya onlarıgelecekte daha fazla sorunuz varsa takip içinuygun kişi verirseniz değildir .