Bakımevinde çalışmak için HHA'ların aşağıdaki niteliklere sahip olması gerekir:
* Lise diploması veya eşdeğeri
* HHA sertifikası
*Yaşlı ve engelli kişilerle çalışma deneyimi olan
*Merhamet ve empati
* İletişim becerileri güçlü
* Bağımsız ve bir ekibin parçası olarak çalışabilme becerisi
Bakımevinde çalışan HHA'lar, ölümcül hastaların ve ailelerinin hayatlarında fark yaratabilir. Hastaların son günlerini rahat ve onurlu bir şekilde yaşamalarına yardımcı olabilecek temel bakım ve desteği sağlarlar.