1. Hasta güvenliği olayları:Bunlar, hastaya zarar vermiş veya zarar vermiş olabilecek her türlü olayı ifade eder. Bu, ilaç hatalarını, düşmeleri, enfeksiyonları, cerrahi komplikasyonları veya ekipman arızalarını içerebilir.
2. Kazalar ve yaralanmalar:Sağlık ortamında meydana gelen bir olay sonucunda personelin, hastaların veya ziyaretçilerin maruz kaldığı fiziksel yaralanmaları içerir. Buna kayma ve düşmeler, kesikler, yanıklar veya kas-iskelet sistemi yaralanmaları dahildir.
3. Gizlilik ihlalleri:Hassas hasta bilgilerine veya kişisel verilere yetkisiz erişim veya bunların ifşa edilmesini içeren olaylar. Bu, veri ihlalleri, hasta dosyalarının yanlış kullanılması veya personel tarafından yanlışlıkla ifşa edilmesi gibi çeşitli yollarla gerçekleşebilir.
4. Şikayetler ve şikayetler:Sağlık ve sosyal bakım ortamları, bakım kalitesi, tedavi gecikmeleri, iletişim sorunları veya sunulan hizmetlerden memnuniyetsizlik gibi çeşitli konularda hastalardan, yakınlarından veya diğer paydaşlardan şikayet veya şikayet alabilir.
5. İstismar veya ihmal:Bakım ortamındaki hastaların, sakinlerin veya hassas kişilerin fiziksel, duygusal, mali veya cinsel istismarını veya ihmalini içeren olaylar. Bu, ilgili kişilerin güvenliğini ve refahını korumak için derhal soruşturma yapılmasını ve uygun eylemin yapılmasını gerektirir.
6. Düzenlemelere uyulmaması:Çalışanların, yüklenicilerin veya sağlık uzmanlarının sağlık hizmeti ortamındaki ilgili yasa, düzenleme, politika veya standartları ihlal ettiği veya bunlara uymadığı olaylar.
7. Ekipman arızaları:Tıbbi ekipman veya teknolojinin arızalanması, arızalanması veya uygunsuz kullanılmasıyla ilgili, hasta güvenliğini tehlikeye atabilecek veya sağlık hizmetleri operasyonlarını aksatabilecek olaylar.
8. Bulaşıcı hastalık salgınları:Sağlık hizmeti ortamında yayılan, hastaları, personeli veya ziyaretçileri etkileyen ve enfeksiyon kontrol tedbirleri ve kontrol altına alma stratejileri gerektiren enfeksiyon veya hastalıkların ortaya çıkması.
9. İşgücüyle ilgili olaylar:İşyeri çatışmaları, ayrımcılık veya taciz iddiaları, personelin yaralanması veya hastalığı ve iş sözleşmesi veya politikalarının ihlali gibi çalışan ilişkileriyle ilgili olaylar.
10. Mali usulsüzlükler:Sağlık ve sosyal bakım kuruluşu içindeki şüpheli veya kanıtlanmış dolandırıcılık, hırsızlık, mali kötü yönetim veya kaynakların kötüye kullanımını içeren olaylar.
Bu olaylar, sağlık ve sosyal bakım ortamında hasta güvenliğini, mevzuata uygunluğu ve sürekli kalite iyileştirmesini sağlamak için kapsamlı belgeleme, araştırma ve uygun takip eylemlerini gerektirir.