Evrensel erişilebilirliğin amacı, fiziksel, duyusal veya bilişsel yeteneklerine bakılmaksızın herkesin kullanabileceği ortamlar ve ürünler yaratmaktır. Bu, işitme kaybı, görme kaybı, hareket bozuklukları ve bilişsel bozuklukları olanlar da dahil olmak üzere engelli kişilerin herkesle aynı ürün ve hizmetlere erişebileceği ve bunları kullanabileceği anlamına gelir.
Evrensel erişilebilirlik birçok nedenden dolayı önemlidir. İlk olarak, yapılması gereken doğru şey budur. Tüm insanlar topluma eşit bir şekilde katılma fırsatına sahip olmalıdır ve buna herkesle aynı ürünlere, hizmetlere ve ortamlara erişim de dahildir.
İkincisi, evrensel erişilebilirlik iş açısından mantıklıdır. İşletmeler, ürün ve hizmetleri herkes için erişilebilir hale getirerek daha geniş bir pazara ulaşabilir ve karlarını artırabilir. Ayrıca erişilebilir tasarım, ürün veya hizmetlere erişimi reddedilen kişilerin açacağı dava riskinin azaltılmasına da yardımcı olabilir.
Son olarak, evrensel erişilebilirlik dünyayı daha yaşanabilir bir yer haline getirebilir. Ürün ve hizmetler herkes için erişilebilir olduğunda engelli kişiler topluma daha fazla katılabilirler ve daha bağımsız hayatlar yaşayabilirler. Bu, herkes için daha mutlu ve daha üretken bir topluma yol açabilir.