* Söyleyeceklerini dinleyin. Konuşmak için sıranızın gelmesini beklemeyin. Karşınızdakinin söylediklerini gerçekten dinleyin ve onun bakış açısını anlamaya çalışın.
* Dürüst ve samimi olun. Olmadığınız biri olmaya çalışmayın. Sadece kendiniz olun ve diğer kişinin gerçekte ne düşündüğünüzü bilmesini sağlayın.
* Açık fikirli olun. Birisi iyi bir argüman sunarsa fikrinizi değiştirmekten korkmayın. Yeni fikir ve bakış açılarını dinlemeye istekli olun.
* Olumlu ve iyimser olun. Olumlu ve iyimser olursanız insanların sizinle konuşmak isteme olasılığı daha yüksektir. Arkadaş canlısı ve yaklaşılabilir olmaya çalışın ve biriyle konuşurken göz teması kurun.
* Diğer kişiyle ilgilenin. Onlarla ve neyle ilgilendikleriyle ilgili sorular sorun. Onları tanımakla gerçekten ilgilendiğinizi gösterin.
* İyi bir dinleyici olun. Konuşmak için sıranızın gelmesini beklemeyin. Karşınızdakinin söylediklerini gerçekten dinleyin ve onun bakış açısını anlamaya çalışın.
* Destekleyici olun. Birisi size yaşadığı zor bir dönemden bahsediyorsa, destekleyici olun ve onun yanında olduğunuzu bilmesini sağlayın.