Değişim mühendisliğinin arkasındaki temel fikir, maliyet, kalite, hizmet ve hız gibi performans ölçütlerinde önemli iyileştirmeler elde etmek için bir organizasyonun süreçlerini radikal bir şekilde yeniden tasarlamaktır. Değişim mühendisliğinin gelişimine katkıda bulunan kökenlere ve temel etkilere daha yakından bakalım:
1. Taylorizm ve Bilimsel Yönetim :Değişim Mühendisliği, iş süreçlerinin verimliliğini ve standardizasyonunu vurgulayan Taylorizm ile bazı ilkeleri paylaşır. Taylor'ın görevleri daha küçük, tekrarlanabilir adımlara ayırmaya odaklanması, yeniden yapılanmanın süreç optimizasyonu yaklaşımını etkiledi.
2. İş Süreci Yönetimi :İş süreci yönetimi (BPM) kavramı, değişim mühendisliğinin şekillenmesinde rol oynadı. BPM, bir kuruluşun süreçlerindeki faaliyet ve bilgi akışını analiz etmeye, iyileştirmeye ve yönetmeye odaklanır.
3. Toplam Kalite Yönetimi (TKY) :Toplam Kalite Yönetimi, yeniden yapılanmanın kaliteyi artırma ve müşteri ihtiyaçlarını karşılama odağıyla uyumlu olan sürekli iyileştirmeyi ve müşteri memnuniyetini vurgular.
4. Tam Zamanında (JIT) Üretim Sistemleri :JIT, israfı azaltmayı ve verimliliği artırmayı amaçlayan bir üretim felsefesidir. Tam zamanında eğitimde katma değeri olmayan faaliyetlerin ortadan kaldırılması kavramı, değişim mühendisliğinde düzene koyma ve basitleştirmeye odaklanmayı etkiledi.
5. Bilgi Teknolojisi: 1980'lerin sonlarında ve 1990'ların başlarında bilgi teknolojisindeki ilerlemeler, süreç otomasyonunu, veri yönetimini ve farklı sistemlerin entegrasyonunu kolaylaştırmak için gerekli araçları sağlayarak süreçlerin kapsamlı yeniden tasarlanmasını ve optimizasyonunu mümkün kıldı.
6. Küresel Rekabet :1980'lerde ve 1990'larda iş dünyasının artan küreselleşmesi, rekabet baskısını yoğunlaştırdı ve kuruluşları, yeniden yapılanma da dahil olmak üzere rekabet avantajı elde etmek için yenilikçi yollar aramaya itti.
7. Müşteri Odaklı Yaklaşım: İş stratejilerinde müşteri memnuniyeti ve değer yaratmaya artan odaklanma, yeniden yapılanmanın süreçleri müşteri ihtiyaçları ve beklentileriyle uyumlu hale getirme konusundaki vurgusunu etkiledi.
Bu faktörler toplu olarak, yeniden yapılanmanın iş sürecini iyileştirmede yıkıcı ve dönüştürücü bir yaklaşım olarak ortaya çıkmasının yolunu açtı. Popülerliği yıllar içinde dalgalanırken, yeniden yapılandırmanın ilke ve kavramları modern iş süreci yönetimini ve organizasyonel dönüşüm çabalarını etkilemeye devam ediyor.